Haritayı Doğru Çizen, Oyunu Kazanır: Stratejik Hesap Yönetimi ve Müşteri Haritalama
Finansal kararlar, iş ve kişisel başarıyı doğrudan etkiler. Bu atölyede, temel finansal kavramları, bütçe
oluşturma ve yönetme tekniklerini, nakit akışı ve kaynak kullanımını etkili şekilde öğrenerek, finansal
farkındalığınızı artıracaksınız. Katılımcılar, hem günlük iş hayatında hem de stratejik planlamalarda daha
bilinçli ve güvenle hareket edebilecekler.
Kazanımlar
Etkinlikler
Stratejik Hesap Yönetimi Nedir?
- Tanım ve önemi
- Kurumsal satış ve müşteri ilişkilerindeki rolü
Müşteri Haritalama Teknikleri
- Müşteri segmentasyonu ve önceliklendirme
- Karar verici ve etkileyici kişileri tespit etme
- Müşteri ekosistemini görselleştirme
Hedef Belirleme ve Fırsat Analizi
- Hesap bazlı hedefler oluşturma
- Satış fırsatları ve risklerin değerlendirilmesi
- SWOT ve benzeri analiz araçları
Stratejik İletişim ve Eylem Planı
- Müşteriyle doğru temas noktalarının belirlenmesi
- Kişiye özel iletişim stratejileri
- Etkili toplantı ve sunum planlaması
Başarıyı Ölçme ve Takip Etme
- Performans göstergeleri
- Hesap yönetimi sürecinde KPI kullanımı
- Sonuç odaklı geri bildirim mekanizmaları
Sık Sorulan Sorular
Analitik Düşünmenin Temelleri
Veri Analizi ve Yorumlama
çıkarma
alma