Temel Satış Becerileri Atölyesi

Temel Satış Becerileri Atölyesi

Başarılı satış, doğru iletişim ve ikna teknikleriyle başlar. Bu atölyede, satış sürecinin temel adımlarını, müşteri odaklı yaklaşımı ve etkili iletişim yöntemlerini öğrenecek, satış performansınızı artıracak beceriler kazanacaksınız. Katılımcılar, hem bireysel hem de ekip olarak satış süreçlerinde daha etkili ve güvenle hareket edebilecekler.

Rol Tabanlı ve Uygulamalı Atölye: Katılımcılar teorik bilgiyi kısa sunumla alır, ardından rol oyunları ve
grup çalışmaları ile satış sürecini uygular. Eğitmen geri bildirim verir ve yönlendirir.

Kazanımlar

Satış sürecinin adımlarını öğrenme
Müşteri ile etkili iletişim kurma
İhtiyaca yönelik ürün/hizmet sunumu yapabilme

İçerik

1
2
3
4

Etkinlikler

Müşteri Profili Analizi

Rol Oyunu

Kapanış Çalışması

Sık Sorulan Sorular

Analitik Düşünmenin Temelleri
  • Analitik düşünme nedir? Neden önemlidir?
  • Eleştirel düşünme vs. analitik düşünme farkları
  • Problem çözmede analitik yaklaşımın adımları
  • Veri Analizi ve Yorumlama
  • Nicel ve nitel veri analizi teknikleri
  • Veri görselleştirme ve anlam
    çıkarma
  • Örnek olaylarla veriye dayalı karar
    alma
  • Karar Alma Modelleri
  • Rasyonel karar alma süreci (PDCA, SWOT, Pareto Analizi)
  • Belirsizlik altında karar verme (Oyun Teorisi, Senaryo Analizi)
  • Bilişsel önyargılar ve karar hataları (Doğrulama Yanlılığı, Sürü Psikolojisi)
  • Uygulamalı Analitik Problem Çözme
  • Vaka çalışmaları ve grup tartışmaları
  • Simülasyonlar ve rol oyunları
  • Gerçek hayattan iş senaryoları üzerine analiz
  • Cart (0 items)