Çatışma Yönetimi ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Atölyesi

Çatışma Yönetimi ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Atölyesi

Ekip içi iletişimde yaşanan anlaşmazlıkları yapıcı diyaloglara dönüştürmeyi hedefleyen interaktif bir
çalışmadır. Katılımcılar, çatışmaların nedenlerini anlamayı, duyguları yönetmeyi ve çözüm odaklı düşünme
becerilerini geliştirmeyi deneyimleyerek öğrenirler. Atölye boyunca vaka çalışmaları, rol canlandırmaları ve grup tartışmalarıyla, zorlu durumlarda sakin, yapıcı ve empatik iletişim kurma yöntemleri uygulamalı olarak
ele alınır. Amaç, bireylerin ve ekiplerin iş birliğini güçlendirerek, çatışmaları verimliliğe ve gelişime
dönüştürebilmelerini sağlamaktır.

Vaka Analizi ve Rol Oyunu Atölyesi: Katılımcılar gerçek iş senaryolarını tartışır, grup çalışmaları ve rol
oyunları ile çözüm stratejilerini deneyimler. Eğitmen rehberliğinde geri bildirim ve tartışmalar yapılır

Kazanımlar

Çatışma türlerini tanıma ve önleyici stratejiler geliştirme
Etkili çözüm odaklı iletişim tekniklerini öğrenme
İş ilişkilerini güçlendirme

İçerik

1
2
3
4

Etkinlikler

Çatışma Senaryoları (grup içinde çözüm simülasyonu)

İletişim Planı Oluşturma (gerçek iş senaryoları üzerine çözüm yolu belirleme)

Rol Oyunu (zor durumlarda etkili iletişim pratiği)

Sık Sorulan Sorular

Analitik Düşünmenin Temelleri
  • Analitik düşünme nedir? Neden önemlidir?
  • Eleştirel düşünme vs. analitik düşünme farkları
  • Problem çözmede analitik yaklaşımın adımları
  • Veri Analizi ve Yorumlama
  • Nicel ve nitel veri analizi teknikleri
  • Veri görselleştirme ve anlam
    çıkarma
  • Örnek olaylarla veriye dayalı karar
    alma
  • Karar Alma Modelleri
  • Rasyonel karar alma süreci (PDCA, SWOT, Pareto Analizi)
  • Belirsizlik altında karar verme (Oyun Teorisi, Senaryo Analizi)
  • Bilişsel önyargılar ve karar hataları (Doğrulama Yanlılığı, Sürü Psikolojisi)
  • Uygulamalı Analitik Problem Çözme
  • Vaka çalışmaları ve grup tartışmaları
  • Simülasyonlar ve rol oyunları
  • Gerçek hayattan iş senaryoları üzerine analiz
  • Cart (0 items)