Duygusal Zekalı Liderlik
Daniel Goleman’ın araştırmaları, liderlik başarısının %85’inin duygusal zeka (EQ) ile ilişkili
olduğunu gösteriyor. Teknik beceriler ve IQ, bir kişiyi belirli bir seviyeye taşıyabilir, ancak
uzun vadeli başarı, öz farkındalık, empati, ilişki yönetimi ve sosyal beceriler gerektirir.
Bu eğitimin amacı:
Eğitim Metodolojisi
Yetişkin Eğitimi İlkeleri (Andragoji)
Çok Yönlü Öğrenme Teknikleri
İş hayatından gerçek örneklerle öğrenme
Kişisel deneyim paylaşımına dayalı interaktif oturumlar
Kişisel deneyim paylaşımına dayalı interaktif oturumlar
Somut deneyim → Yansıtma → Soyut kavramsallaştırma → Aktif deneme
Her modülde teori ve pratik dengesi
Her modülde teori ve pratik dengesi
Gerçek iş dünyası senaryoları
Duygusal zeka başarı/hata örnekleri (Google, Netflix vb. şirketlerden)
Duygusal zeka başarı/hata örnekleri (Google, Netflix vb. şirketlerden)
Zorlu liderlik durumlarını simülasyonla deneyimleme
Geri bildirimli iletişim egzersizleri
Geri bildirimli iletişim egzersizleri
Katılımcıların mevcut EQ seviyelerinin ölçülmesi
Liderlik tarzlarının analizi (Thomas-Kilmann Çatışma Modu Envanteri)
Liderlik tarzlarının analizi (Thomas-Kilmann Çatışma Modu Envanteri)
Neler Bulacaksınız
Duygusal Zeka: Tanımı ve Çerçevesi
Duygusal Zekanın 5 Temel Bileşeni (Goleman Modeli)
Öz farkındalık: Duyguları tanıma ve yönetme
Öz düzenleme: Dürtü kontrolü ve stres yönetimi
Motivasyon: İçsel ve dışsal motivasyon kaynakları
Empati: Başkalarının duygularını anlama
Sosyal beceriler: İlişki yönetimi ve etkili iletişim
Duygusal Zekanın Göstergeleri ve Bariyerleri
Yüksek EQ’lu liderlerin ortak özellikleri
Duygusal körlük ve empati eksikliği nasıl aşılır?
Farkındalık vs. Etki: Duyguların Yönetimi
Duygusal tepkilerin iş performansına etkisi
Duygusal zeka ve karar verme süreçleri
Bireysel vs. Sosyal Yetkinlikler
Kişisel liderlik (öz disiplin, öz motivasyon)
Sosyal liderlik (ekip uyumu, çatışma çözme)
Vaka Analizleri: Duygusal Zeka ile Kriz Yönetimi
Stres altında sakin kalma teknikleri
Zor çalışanlarla başa çıkma stratejileri
Öz farkındalık: Duyguları tanıma ve yönetme
Öz düzenleme: Dürtü kontrolü ve stres yönetimi
Motivasyon: İçsel ve dışsal motivasyon kaynakları
Empati: Başkalarının duygularını anlama
Sosyal beceriler: İlişki yönetimi ve etkili iletişim
Duygusal Zekanın Göstergeleri ve Bariyerleri
Yüksek EQ’lu liderlerin ortak özellikleri
Duygusal körlük ve empati eksikliği nasıl aşılır?
Farkındalık vs. Etki: Duyguların Yönetimi
Duygusal tepkilerin iş performansına etkisi
Duygusal zeka ve karar verme süreçleri
Bireysel vs. Sosyal Yetkinlikler
Kişisel liderlik (öz disiplin, öz motivasyon)
Sosyal liderlik (ekip uyumu, çatışma çözme)
Vaka Analizleri: Duygusal Zeka ile Kriz Yönetimi
Stres altında sakin kalma teknikleri
Zor çalışanlarla başa çıkma stratejileri
Liderin Duygusal Zekası
Liderlikte EQ’nun Önemi ve Etkileri
Duygusal zekanın takım performansına etkisi
Toksik liderlikten kaçınma yöntemleri
Etkin Dinleme ve Güçlü Sorular
Dinleme engellerini aşma
Koçvari liderlik ile duygusal bağ kurma
Ekip İçinde Güvenli İletişim İnşa Etme
Psikolojik güvenlik nasıl sağlanır?
Açık ve şeffaf geri bildirim kültürü
Çatışma Yönetimi ve Müzakerede EQ
Duygusal çatışmaları çözme teknikleri
Kazan-Kazan yaklaşımı ile uzlaşma
Bağ Kuran Liderlik ve Performans
Çalışan bağlılığını artırma yöntemleri
Takdir etmenin gücü
Organizasyonel Farkındalık ve Empati
Kurum kültürünü duygusal zeka ile güçlendirme
Çeşitlilik ve kapsayıcılıkta EQ’nun rolü
Duygusal zekanın takım performansına etkisi
Toksik liderlikten kaçınma yöntemleri
Etkin Dinleme ve Güçlü Sorular
Dinleme engellerini aşma
Koçvari liderlik ile duygusal bağ kurma
Ekip İçinde Güvenli İletişim İnşa Etme
Psikolojik güvenlik nasıl sağlanır?
Açık ve şeffaf geri bildirim kültürü
Çatışma Yönetimi ve Müzakerede EQ
Duygusal çatışmaları çözme teknikleri
Kazan-Kazan yaklaşımı ile uzlaşma
Bağ Kuran Liderlik ve Performans
Çalışan bağlılığını artırma yöntemleri
Takdir etmenin gücü
Organizasyonel Farkındalık ve Empati
Kurum kültürünü duygusal zeka ile güçlendirme
Çeşitlilik ve kapsayıcılıkta EQ’nun rolü
Ekibin Duygusal Zekasına Katkı
Duygusal Zeka Farkındalığı Sağlama
EQ testleri ve gelişim planları
Eğitimler ve workshop’larla farkındalık artırma
Ekip Üyelerinin EQ Dönüşümüne Destek Olma
Mentorluk ve koçluk yaklaşımları
Duygusal dayanıklılık (resilience) eğitimleri
Geri Bildirim ve Sürekli İyileşme
Süreçleri
Yapıcı geri bildirim verme teknikleri
360 derece geri bildirim uygulamaları
EQ testleri ve gelişim planları
Eğitimler ve workshop’larla farkındalık artırma
Ekip Üyelerinin EQ Dönüşümüne Destek Olma
Mentorluk ve koçluk yaklaşımları
Duygusal dayanıklılık (resilience) eğitimleri
Geri Bildirim ve Sürekli İyileşme
Süreçleri
Yapıcı geri bildirim verme teknikleri
360 derece geri bildirim uygulamaları
Güncel Konular ve Duygusal Zeka
Dijital Çağda İnsani Liderlik
Hibrit çalışmada duygusal bağları koruma
Sanal ekiplerde güven oluşturma
Yapay Zeka Çağında EQ’nun Önemi
ChatGPT ve otomasyonun liderlikteki etkisi
Teknoloji ile insani dokuyu dengeleme
Quiet Quitting ve İşe Bağlılık
Sessiz istifanın ardındaki duygusal nedenler
Motivasyonu artırmak için EQ stratejiler
Duygusal Zeka ve Mental Sağlık
İş yerinde psikolojik iyi oluşu destekleme
Mindfulness ve duygusal denge teknikleri
Hibrit çalışmada duygusal bağları koruma
Sanal ekiplerde güven oluşturma
Yapay Zeka Çağında EQ’nun Önemi
ChatGPT ve otomasyonun liderlikteki etkisi
Teknoloji ile insani dokuyu dengeleme
Quiet Quitting ve İşe Bağlılık
Sessiz istifanın ardındaki duygusal nedenler
Motivasyonu artırmak için EQ stratejiler
Duygusal Zeka ve Mental Sağlık
İş yerinde psikolojik iyi oluşu destekleme
Mindfulness ve duygusal denge teknikleri
Sık Sorulan Sorular
Analitik Düşünmenin Temelleri
Veri Analizi ve Yorumlama
çıkarma
alma